使用Facebook做外貿(mào)與客戶進(jìn)行交涉或者是做售后的時候，我們難免會出現(xiàn)對方語言與我們語言不一致的情況，這個時候我們一般就要使用翻譯軟件來解決問題，即便如此這也是一件比較麻煩的事情。今天我給大家?guī)砹艘豢钴浖?，可以幫助我們解決這方面的問題。

　　這款軟件叫做Facebook客服助手，從名字上面聽起來就知道肯定是Facebook營銷輔助類相關(guān)的。軟件的核心功能就是翻譯功能，不僅僅是有可以便捷切換翻譯軟件接口的選項(xiàng)，還能夠做到來回驗(yàn)證、二次翻譯的功能。

　　這項(xiàng)功能其實(shí)還是蠻重要的。因?yàn)檎Ｔ谂龅阶约翰皇煜さ恼Z言時，有的時候翻譯軟件可能翻譯的并不是很準(zhǔn)確，加上一些人的語言習(xí)慣，很有可能翻譯軟件識別過去意思就已經(jīng)改變了，容易令對方誤解。

　　除此之外，軟件還支持整頁翻譯，再也不用一條一條翻譯對方的消息了，使用這個功能之后，在大多數(shù)情況下，你們基本上已經(jīng)算是可以直接交流了，非常的方便。

　　因?yàn)槭强头?，所以軟件還自帶了同時登錄多個賬號的功能以及可以設(shè)置快捷消息的功能。前者很容易理解，畢竟使用Facebook做外貿(mào)售后或者與客戶進(jìn)行交涉一般也不止會使用一個賬號，所以這個軟件還支持同時登錄多個賬號?？旖菹⑵鋵?shí)也不用多說了，可以設(shè)定好一些固定的話術(shù)進(jìn)行一鍵發(fā)送，該軟件的話術(shù)功能支持導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可以便捷的將其他人的話術(shù)傳輸?shù)阶约哼@里，也是很方便的一個功能。

　　關(guān)鍵詞：Facebook客服系統(tǒng)