使用Facebook作為外貿(mào)營(yíng)銷的跳板是一個(gè)非常明智的想法，F(xiàn)acebook自帶全球各種地區(qū)的用戶覆蓋以及非常大的用戶能夠幫助你快速建立起你的海外客戶體系。

　　很多企業(yè)使用這個(gè)軟件來(lái)作為自己與客戶交談生意的渠道或是當(dāng)做自己的客服溝通平臺(tái)，效果還是很不錯(cuò)的，唯一美中不足的或許就是官方并沒(méi)有怎么推出相關(guān)的服務(wù)及其功能。但是現(xiàn)在有一個(gè)方案能夠解決這樣的問(wèn)題了，今天我們就來(lái)帶大家看看這個(gè)問(wèn)題是怎么樣被解決的！

　　因?yàn)檐浖旧頉](méi)有這樣的功能，所以我們就只能通過(guò)第三方的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的目的功能，例如跨境王的“Facebook客服系統(tǒng)”一樣，它就基本能實(shí)現(xiàn)客服軟件所需要的全部功能。

　　從最經(jīng)典的登錄多賬號(hào)開(kāi)始，F(xiàn)acebook客服系統(tǒng)就可以幫助你實(shí)現(xiàn)一人管理多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行維護(hù)，防止出現(xiàn)不同客戶向不同客服賬號(hào)發(fā)消息無(wú)法做到全部回應(yīng)這樣的操作。軟件也包含大多數(shù)客服軟件最需要的“話術(shù)”功能，您可以對(duì)話術(shù)進(jìn)行添加、編輯、導(dǎo)入等多種操作，來(lái)實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)送/一鍵回復(fù)/一鍵營(yíng)銷等多種功能。

　　軟件還內(nèi)置了翻譯功能，支持對(duì)所要發(fā)送的信息進(jìn)行二次或者多次翻譯結(jié)果，防止出現(xiàn)翻譯錯(cuò)誤問(wèn)題對(duì)客戶進(jìn)行錯(cuò)誤引導(dǎo)。翻譯功能提供了多種知名翻譯軟件選項(xiàng)供您選擇使用，同時(shí)也支持對(duì)整頁(yè)進(jìn)行翻譯，給你提供更加便利的效果。

　　Facebook客服系統(tǒng)支持多賬戶登錄、話術(shù)設(shè)置、多種翻譯、翻譯驗(yàn)證、整頁(yè)翻譯等多種功能，幫助你解決此類問(wèn)題。

　　關(guān)鍵詞：Facebook客服系統(tǒng)