whatsapp可以說是跨境賣家必備的營銷工具，不管是與用戶溝通，還是聊天交友，whatsapp在國外的地位都是不可取代的，很多國家/地區(qū)的用戶都是通過whatsapp來進(jìn)行交友互動(dòng)的。

　　下面跨境王營銷助手小編主要給大家講講關(guān)于whatsapp方面的事情，希望對(duì)大家有幫助。

　　一、基礎(chǔ)認(rèn)知

　　1.whatsapp是什么？

　　whatsapp是一款用于智能手機(jī)之間的跨平臺(tái)、加密、即時(shí)通訊軟件，在全球的用戶數(shù)已經(jīng)突破到20億左右，2014年2月份的時(shí)候被Mate收購。

　　whatsapp最大的一個(gè)亮點(diǎn)就是它是完全免費(fèi)的，大家要知道，國外的用戶很多都是通過短信交流的，這個(gè)是算在套餐外的，價(jià)格非常昂貴，而whatsapp發(fā)短信是完全免費(fèi)的，用戶還可以發(fā)文檔、視頻、音頻、圖片、位置等等。

　　2.whatsapp的優(yōu)勢：

　　WhatsApp賬號(hào)間發(fā)信息是免費(fèi)的

　　與客戶一對(duì)一實(shí)時(shí)通過圖文、語音、視頻溝通交流

　　觸達(dá)率幾乎是100%，平均打開率為98%

      對(duì)方手機(jī)號(hào)注冊(cè)了WhatsApp賬號(hào)，我們不需要對(duì)方驗(yàn)證通過就可以發(fā)送信息

　　二、入門認(rèn)知

　　1.whatsapp賬號(hào)

　　whatsapp是通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)的，我們國內(nèi)如果注冊(cè)whatsapp賬號(hào)的話，是需要切換ip地址的，且如果大家在注冊(cè)的時(shí)候接受不到短信驗(yàn)證碼，那么可以通過語音驗(yàn)證接受驗(yàn)證碼。

　　2.whatsapp養(yǎng)號(hào)

　　whatsapp剛注冊(cè)的賬號(hào)，是沒有任何權(quán)重的，在whatsapp官方的認(rèn)知里面就是一個(gè)不被信任的賬號(hào)，所以我們一定要有一個(gè)養(yǎng)號(hào)的階段。

　　再次期間，不要做任何跟營銷相關(guān)的動(dòng)作，不要頻繁的加好友，可以加你通訊錄好友或者是系統(tǒng)推薦的好友，不要頻繁的發(fā)送私信，不要頻繁的加群。

　　可以先完善自己的基礎(chǔ)資料，然后每天發(fā)布一些動(dòng)態(tài)，加一兩個(gè)群組去聊天，每天跟好友在whatsapp上面溝通聯(lián)絡(luò)一下，等到一周左右就可以開始有一個(gè)營銷的動(dòng)作了。

　　三、進(jìn)階認(rèn)知

　　1.whatsapp營銷

       現(xiàn)在大家做whatsapp營銷，基本上都是這幾種方式：好友營銷、群組營銷、群發(fā)營銷，給好友群發(fā)營銷信息，因?yàn)閣hatsapp的觸達(dá)率是100%，且whatsapp上面的打開率都高達(dá)95%以上；群組營銷其實(shí)就是我們可以加一些跟我們行業(yè)相關(guān)的或者是自己創(chuàng)建whatsapp群組，類似于我們國內(nèi)的社群營銷。

　　2.whatsapp賬號(hào)防封

　　WhatsApp以這兩種形式封禁賬號(hào)，臨時(shí)封號(hào)和永久封號(hào)。

　　臨時(shí)封號(hào)一般為8或24小時(shí)；而永久封號(hào)賬號(hào)將在72小時(shí)后永遠(yuǎn)消失。因?yàn)閹缀鯖]有關(guān)于禁令的相關(guān)文件和說明，WhatsApp使用者無法確定為什么號(hào)碼被封禁。

　　遵循“一機(jī)一網(wǎng)”的原則，不要隨意切換登錄設(shè)備跟ip地址；

　　把控消息群發(fā)的次數(shù)，多賬號(hào)操作，不要同一賬號(hào)操作N次群發(fā)；

　　避免發(fā)送過多私信給陌生人，避免被用戶舉報(bào)。

以上就是跨境王營銷助手小編為大家分享的關(guān)于whatsapp方面的知識(shí)，希望對(duì)大家有幫助。想知道更多關(guān)于whatsapp營銷方面的內(nèi)容，盡在跨境王營銷助手。