眾多周知，whatsapp是國外的一款軟件，所以我們在國內(nèi)基本上如果你不是做外貿(mào)行業(yè)的話應(yīng)該是沒有聽說過它，但whatsapp在國際的知名度是非常高的，全球有大概超180多個(gè)國家的用戶在使用whatsapp聊天交友。

　　我們國內(nèi)使用whatsapp主要是針對于做外貿(mào)行業(yè)的，因?yàn)樗麄兊目蛻羧后w是來自于國外，那么肯定是需要選擇一款國外用戶經(jīng)常使用的聊天軟件，這樣不僅方便我們與客戶之間的聊天，還能夠在whatsapp上面找客戶，畢竟根據(jù)數(shù)據(jù)顯示whatsapp的月活躍用戶數(shù)在20億+。

　　但是有這樣一個(gè)問題，對于我們來講不是個(gè)好的消息，whatsapp本身是沒有翻譯功能的。

圖片來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪

　　因?yàn)閲獾挠脩舫耸褂眯≌Z種的國家，大部分交流都是國際通過語言：英文，所以用戶之間是可以看懂的，加上我們國內(nèi)對于國外網(wǎng)絡(luò)的限制，導(dǎo)致國外的軟件在國內(nèi)是無法打開的，whatsapp在我們國內(nèi)是沒有市場的，所以也就沒有針對性的開發(fā)中文翻譯功能。

　　但是對于做外貿(mào)的來講，并不是說每個(gè)外貿(mào)人員都是精通英文的，所以在于國外客戶聊天的時(shí)候就很費(fèi)事，需要我們?nèi)シg軟件先行翻譯用戶發(fā)送的消息，然后在把我們要發(fā)送給用戶的內(nèi)容翻譯成用戶看懂的語言，然后一鍵發(fā)送。

       在這里給大家推薦一款whatsapp客服軟件，這是第三方公司自主開發(fā)的營銷軟件，可以多賬號登錄，一鍵翻譯用戶聊天記錄，實(shí)時(shí)翻譯對話，對于我們與國外用戶之間的交流是非常方便且實(shí)用的。