在外貿以數字營銷為主的時代，WhatsApp作為一款全球知名的通訊社交軟件，憑借著自己的高人氣以及高地區(qū)覆蓋率，成為了廣大營銷人員最喜歡的開發(fā)客戶軟件。也是因為這個原因，跨境王推出了一款全新的“WhatsApp客服系統”，可以的營銷和客服工作變得更加高效和便捷。

　　首先，我們來說說多賬號管理功能，通過“WhatsApp客服系統”，您可以輕松實現多個賬號的上下線以及更多的操作。這個系統支持兩種方式登錄您的WhatsApp賬號，您可以使用WhatsApp的網頁版（Web）或者是通過Web API進行登錄，系統都會快速的登錄您的賬號，方便您進行后續(xù)的操作。

　　這款客服系統里面還擁有群發(fā)消息的功能。您可以根據需求選擇最近會話、通訊錄好友或陌生人群發(fā)導入號碼的方式進行群發(fā)用戶的選擇。軟件支持手動調整群發(fā)使用的賬號，以及模板保存編輯群發(fā)內容，模板內容可以包括文字、圖片、視頻和名片賬號，適當的搭配可以讓用戶更好的接受您的推廣。

　　除了上面說的這兩個功能之外，軟件還擁有自動回復的功能，遇到客戶咨詢簡單的問題或者是您因其他事在忙的時候，它可以幫助您節(jié)省的大量時間以及精力。在此其中您可以手動選擇要進行自動回復操作的WhatsApp賬號，選擇按照提前設置好的順序回復或者按照關鍵詞自動檢索內容進行回復，更加的人性化。

　　所以整體而言，這樣的一款客服軟件，可以幫助我們快速的客服回復以及營銷相關的內容，非常的好用。

　　WhatsApp客服系統是一款管理多個WhatsApp賬號/Line賬號/Telegram賬號的客服系統。該產品可以一鍵翻譯聊天記錄，將輸入文字翻譯成外語并發(fā)送，設置常用話術，統計進粉個數，備注客戶信息。并且可以通過群發(fā)助手功能，給好友發(fā)送批量群發(fā)消息，給陌生人批量群發(fā)消息。管理員可以在后臺查看所有好友聊天記錄。