很多做跨境的小伙伴都是通過facebook進(jìn)行聊天交友，通過facebook平臺去做營銷引流獲客。大家在做facebook營銷的時候難免會遇到一些問題，尤其是賬號封禁申訴、facebook運(yùn)營等等一系列內(nèi)容，下面跨境王營銷助手就為大家詳細(xì)講解下，希望對大家有幫助。

　　一、facebook異常被封的影響因素

　　1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題：使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太穩(wěn)定，導(dǎo)致賬號異常。建議：使用固定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，科學(xué)的上網(wǎng)工具；

　　2.信息不一致：注冊信息與身份信息不一致，有些用戶可能會購買一些facebook賬號，導(dǎo)致賬號跟本人身份信息不一致。建議：身份信息要與注冊信息保持一致，避免封禁；

　　3.頻繁添加好友：剛注冊完就大量的添加facebook好友，導(dǎo)致被系統(tǒng)檢測異常。建議：每天被動加好友不超過200個，主動加好友不超過20個。

　　賬號封禁申訴：

　　在線客服：

　　https://www.facebook.com/business/help

　　二、facebook運(yùn)營

　　1.發(fā)帖遵循二八法則

　　20%的營銷信息，80%的知識科普類信息，在facebook發(fā)帖的時候，不要一味的發(fā)公司產(chǎn)品或者是營銷信息，要多發(fā)一些對用戶合作是對平臺來講有價值、有意義的帖子，比如說科普一些行業(yè)的知識、發(fā)布一些正能量的內(nèi)容。

　　2.真實案例

　　很多用戶都習(xí)慣在facebook平臺分享自己使用產(chǎn)品的一些反饋，就跟我們國內(nèi)淘寶、大眾點評等等用戶評價一樣，我們可以發(fā)布一些真實的用戶購買評價，拉進(jìn)與用戶之間的距離，增加用戶對于我們產(chǎn)品的信任度。

　　3.及時回復(fù)用戶消息

　　我們在做facebook群發(fā)操作或者是有用戶咨詢我們產(chǎn)品的時候，要及時回復(fù)用戶，避免用戶流失。

       好了，關(guān)于“facebook怎么運(yùn)營”這個問題跨境王營銷助手小編就為大家分享到這里，希望對大家有幫助。想知道更多關(guān)于facebook營銷方面的內(nèi)容，盡在跨境王營銷助手。