Facebook作為國(guó)外的社交運(yùn)營(yíng)大站,每天上面獲得的流量可謂是不可計(jì)數(shù)。面對(duì)這這么大的流量基數(shù),做外貿(mào)的人怎么可能愿意放棄這樣的流量獲利機(jī)會(huì)呢?今天我就給大家揭秘一下?tīng)I(yíng)銷大牛在Facebook上面的表現(xiàn)。
首先我觀測(cè)到的是他們的都有在使用一些輔助軟件來(lái)幫助自己解決一些事情,后來(lái)想想倒是也是很正常,這么多人這么多事要是單靠個(gè)人來(lái)處理那肯定是會(huì)有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的。于是在他們的推薦之下,我也下載了一款他們使用的名為Facebook營(yíng)銷助手的軟件進(jìn)行了試用,大概是進(jìn)去了解了一下功能,我就突然明白了為什么他們忙的過(guò)來(lái)了。
這款軟件可以設(shè)置客服消息提示以及自動(dòng)回復(fù)的功能,客服消息提示你們應(yīng)該知道吧,有新用戶發(fā)送了消息就會(huì)進(jìn)行提示,防止工作人員在做其他事情是遭遇到不顯示的情況。然后就是自動(dòng)回復(fù)功能,這個(gè)功能可以設(shè)置為自動(dòng)循環(huán)回復(fù)或者是根據(jù)關(guān)鍵詞回復(fù),做過(guò)客服的很多人都知道,大多數(shù)人都是進(jìn)來(lái)問(wèn)一些很基礎(chǔ)的問(wèn)題,大量的工作量都是這樣的。如果是有這樣的工具幫助回復(fù)的話,可以節(jié)省很大力度。
就這樣的軟件,我也使用過(guò)那些人的介紹才知道的,感覺(jué)要是自己做的話,真的不知道應(yīng)該怎么處理這些。