WhatsApp是目前做外貿(mào)中,較為火熱的一款社交通訊軟件,很多人都會選擇使用這款軟件作為和用戶交流的渠道以及開發(fā)用戶方式。而在此其中,使用WhatsApp客服軟件的人是最為多的,那么這款軟件究竟有什么樣的功能,能讓這么多做相關營銷人使用呢?今天我們就來一起看一看。
這款WhatsApp客服系統(tǒng)使用率最高的功能就是它的翻譯功能,因為WhatsApp軟件中并不帶有翻譯的功能,所以很多做WhatsApp營銷的人都會手動翻譯使用其他語言客戶的消息,這在我們整體的營銷之中,非常的浪費時間以及精力。
而這款WhatsApp客服系統(tǒng)就可以直接幫助我們解決這個問題。在與客戶的聊天框之中,我們可以直接點擊一鍵整頁翻譯的按鈕,直接對客戶的信息進行整頁的翻譯。不僅可以幫助我們快速的理解對方發(fā)送內(nèi)容的意思,還能夠快速回顧我們之前發(fā)送的內(nèi)容,非常的方便。
除此之外,這款軟件還擁有多賬號登錄的功能,我們可以在這個軟件里面登錄多個賬號同時進行營銷操作,或者是處理更多賬號中與客戶的交流信息。
WhatsApp客服系統(tǒng)是一款管理多個WhatsApp賬號/Line賬號/Telegram賬號的客服系統(tǒng)。該產(chǎn)品可以一鍵翻譯聊天記錄,將輸入文字翻譯成外語并發(fā)送,設置常用話術,統(tǒng)計進粉個數(shù),備注客戶信息。并且可以通過群發(fā)助手功能,給好友發(fā)送批量群發(fā)消息,給陌生人批量群發(fā)消息。管理員可以在后臺查看所有好友聊天記錄。